الشركة الجهوية متعددة الخدمات 2024 .. بداية جديدة لمستقبل أفضل للمواطنين
الشركة الجهوية متعددة الخدمات تمثل تحولًا حقيقيًا في طريقة تدبير الخدمات الأساسية في المغرب، وتحديدًا في جهة الدار البيضاء، بدءًا من فاتح تشرين الأول/ أكتوبر 2024، بدأت هذه الشركة عملها بشكل رسمي، لتكون البديل المنتظر للشركة الفرنسية ليديك التي أدارت قطاعي الماء الشروب والكهرباء لأكثر من 30 عامًا، ولكن ما الذي يميز هذه الشركة الجديدة؟ وما هي التزاماتها تجاه المواطنين؟.
الشركة الجهوية متعددة الخدمات
تحت مظلة القانون رقم 21-83، تهدف الشركة الجهوية إلى تحسين جودة الخدمات الأساسية في القطاعات والخدمات التالية:
- توزيع ماء الشرب.
- كما قطاع الكهرباء .
- وكذلك تطهير السائل.
- حيث يأتي ذلك عبر خطة طموحة تمتد لمدة 30 سنة.
- هذه الخطة تركز على استثمار أكثر من 60 مليار درهم بحلول عام 2054 لتحديث البنى التحتية وضمان استدامة الموارد.
تحسين تجربة المواطنين وتجاوز الماضي
لقد عانى المواطنون في الدار البيضاء لسنوات من مشاكل كبيرة مع ليديك، ومن بين تلك المشاكل منها انقطاعات الكهرباء، كما الفواتير الباهظة، لذا تعهدت الشركة الجهوية الجديدة ، بما يلي:
- تحسين تجربة المواطن اليومية من خلال تقديم خدمات أكثر كفاءة وموثوقية.
- كما أن الشركة تلتزم بتقليص الفوارق بين المناطق الحضرية والقروية.
- حيث أن ذلك يعزز من العدالة في توزيع الخدمات.
آفاق التنمية المستدامة
بالإضافة إلى دورها الحيوي في توفير الخدمات الأساسية، تلتزم الشركة الجديدة بمراعاة التنمية المستدامة من خلال تحديث شبكات التوزيع بشكل يضمن تقليل التبذير والحفاظ على الموارد الطبيعية، وبذلك، تسعى الشركة إلى أن تكون نموذجًا في الإدارة الفعالة والمستدامة، وعلى الرغم من البداية المشجعة، فإن التحديات التي تواجه الشركة كبيرة، منها على سبيل الذكر لا الحصر ما يلي:
- العمل على تحسين أداء البنية التحتية إلى توفير خدمات بأسعار معقولة.
- حيث أن تلك قضايا تتطلب من الشركة التعامل معها بحذر ومهنية.
- حيث أن المواطنين ينتظرون تغييرات ملموسة تحدث فارقًا في حياتهم اليومية، سواء من حيث جودة الخدمات المقدمة أو مستوى التكلفة المعقول.
