أعلنت خدمة المستفيدين من خلال الصفحة الرسمية على منصة إكس طريقة تفعيل الحساب البنكي على حساب المواطن، ومن أهم الأدوات التي يتم اشتراطها أثناء التقديم هي توافر حساب بنكي للمستفيد يكون ساري ومسجل باسم المستفيد الرئيسي حتى يتمكن من الحصول على القيم المالية الخاصة بالدعم، وفي حال تغيير الحساب البنكي عن طريق منصة البرنامج أو تطبيق دعم حساب المواطن، نتعرف على الخطوات في التالي.
طريقة تفعيل الحساب البنكي في حساب المواطن
يعد الحساب البنكي في برنامج حساب المواطن من الأدوات الهامة التي يتم من خلالها وضع القيم المالية في حسابات المستفيدين البنكية عند نزول الدعم. ولذلك، في حال عدم سريان أو نشاط الحساب البنكي، يتعذر على اللجنة إيداع الدعم لذا، يجب تنشيط الحساب أو تغيير البيانات الخاصة بالحساب عن طريق الخطوات التالية:
- التوجه إلى برنامج حساب المواطن والضغط على تسجيل الدخول بحساب المستفيد.
- الدخول على ملف المستفيد ثم الضغط على الحساب البنكي.
- يتم تغيير الحساب أو التأكيد عليه والضغط على حفظ.
- يقوم البرنامج بتفعيل الحساب من خلال التواصل مع البنك الخاص بالمستفيد.
- في حال نشاط الحساب البنكي، يتم نزول الدعم في موعده يوم العاشر من الشهر الميلادي.
صدور أهلية الدفعة الثمانين من حساب المواطن
تم الإعلان عن صدور الدفعة 80 من برنامج حساب المواطن عبر صفحة البرنامج على منصة إكس، ويتمكن المستفيدون من الاستعلام عنها من خلال الدخول على منصة البرنامج أو من خلال تطبيق حساب المواطن على الهاتف المحمول:
- اختيار تفاصيل الأهلية من الصفحة الرئيسية والضغط عليها.
- تظهر للمستفيد حالة التأهل في حال كان مؤهل يتم معرفة قيمة الدعم الحاصل عليها والحد المانع وحد التناقص.
- في حال عدم الأهلية يتم معرفة الأسباب التي أدت إلى عدم الأهلية وتصحيحها على موقع البرنامج وتقديم اعتراض مع تدعيمه بالأدلة.
أسباب عدم أهلية حساب المواطن
تصل لبعض المستفيدين الرسائل الخاصة بأسباب عدم الأهلية لهذه الدفعة، والتي عرفت وزارة الموارد البشرية بعض منها ومن هذه الأسباب:
- تجاوز الدخل الإجمالي الخاص بالأسرة والمستفيد الرئيسي الحد المانع الخاص بدعم حساب المواطن.
- عدم توافر أحد العوامل المؤثرة في الدعم ومنها عدد أفراد الأسرة وأعمار أفراد الأسرة الأقل من 18 عام والأعلى من 18 عام.
عدم أهلية أحد التابعين. - اختلاف البيانات المتواجدة على منصة الدعم مع التحقق من الجهات الرسمية.
